Por Jorge Luis López. Periodista venezolano.
La aparición de las plataformas digitales y las redes sociales ha transformado radicalmente el ecosistema comunicacional global. Si bien estas herramientas democratizaron el acceso a la publicación masiva, también desdibujaron peligrosamente las fronteras entre la información veraz y la simple opinión especulativa. En esta nueva realidad, los mal llamados «influencers» y opinadores digitales han venido ocupando el rol de comunicadores, moviéndose con total ligereza en un terreno desprovisto de rigor periodístico y, lo que es más grave, enteramente de espaldas a los principios, la ética y la responsabilidad profesional.
Venezuela no es la excepción a este fenómeno mundial, pero aquí el escenario presenta un matiz particular. Lejos de existir una censura institucional o un férreo control que regule las redes, lo que se vive en el país es un evidente exceso de libertinaje informativo. Las plataformas digitales se han convertido en un territorio sin ley ni arbitraje, donde cualquier individuo con un teléfono inteligente y conexión a internet puede lanzar afirmaciones categóricas, difundir rumores o fabricar matrices de opinión sin responder ante ninguna consecuencia legal o deontológica. Este libertinaje, disfrazado de libre expresión, ha creado un vacío de credibilidad que confunde deliberadamente a la ciudadanía.
“El verdadero peligro no es la falta de canales para hablar, sino la alarmante ausencia de filtros profesionales en lo que se difunde”.
Al profundizar en el tema central, descubrimos que el manejo de la información no puede ser un acto de improvisación ni un vehículo para el egocentrismo digital. El periodismo profesional se sustenta en el método científico de la comunicación: la verificación rigurosa, utilizar las normas estrictas de redacción, el contraste de fuentes, la contextualización histórica y el respeto absoluto a la verdad, asi como el Criterio y la Rigurosidad para tratar una noticia. El periodista asume una responsabilidad civil y moral ante la sociedad; sabe que una noticia mal redactada o un dato falso puede destruir reputaciones, generar pánico o distorsionar la realidad de una nación.
Por el contrario, el «influencer» opera bajo la lógica de la monetización y el algoritmo. Su métrica no es la verdad, sino el *like*, la visualización y el enganche emocional, recurriendo frecuentemente al amarillismo y al *clickbait, o ciberanzuelo. Al carecer de formación académica y de un código ético que guíe su actuación, este actor digital sustituye con alarmante facilidad la noticia objetiva por la propaganda encubierta o la manipulación de intereses particulares. Se confunde el carisma con la autoridad informativa, y el número de seguidores con la credibilidad profesional.
Este conflicto ético y conceptual plantea la necesidad urgente de defender el ejercicio de la comunicación social regulado y amparado en la academia y la trayectoria profesional, tal como lo contempla el espíritu de la normativa venezolana. Defender el profesionalismo y los principios elementales de la comunicación no es un asunto de exclusión elitista; es un mecanismo de bioseguridad informativa para proteger a la población de la desinformación masiva.
El gran desafío actual radica en educar a las audiencias para que aprendan a diferenciar entre un creador de contenido de entretenimiento y un profesional de la información. La comunicación social es una función pública de alta responsabilidad que exige rigurosidad, método y conciencia. Dejarla a merced del libertinaje irracional de las redes es condenar a la sociedad a vivir bajo el imperio de la postverdad y la mentira empaquetada como influencia.
Lejos de querer juzgar o evaluar el desempeño personal de otros, mi intención es hacer un llamado de atención para proteger la esencia de la Comunicación Social, impidiendo que una labor tan seria se desdibuje en el camino. Informar no es una tarea ligera; es un compromiso social de altísima responsabilidad. Por ello, mantengo la premisa de que el manejo de la información debe ser tratado con la rigurosidad y el respeto profesional que su naturaleza exige.